Доставка

Мы доставляем заказы наших клиентов по всей России.

Быстрая доставка со склада в вашем городе осуществляется в перечисленных городах:
Астрахань, Барнаул, Брянск, Владимир, Волгоград, Воронеж, Долгопрудный, Екатеринбург, Ижевск, Казань, Калуга, Киров, Краснодар, Красноярск, Набережные Челны, Н. Новгород, Новороссийск, Новосибирск, Новокузнецк, Омск, Орел, Пенза, Пермь, Ростов на дону, Рязань, Самара, С-Петербург, Саратов, Севастополь, Симферополь, Сочи, Ставрополь, Тверь, Тольятти, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Чебоксары, Челябинск, Ярославль


Доставка платная осуществляется по тарифу ТРК в случае если ваш город отсутствует в перечне городов.

Облачные кондиционеры по подписке доставляются платно по тарифу ТРК.

Обращаем ваше внимание: У нас появилась услуга бесконтактной доставки для заказов, оплаченных на сайте онлайн!

Как работает доставка:

После оформления заказа, мы собираем заказ на складе и передаём нашим курьерам
Курьер звонит заранее и предупреждает о своём визите
Время доставки написано на странице товара и в корзине.

Как работает бесконтактная выдача заказов.

Вы оформляете заказ и оплачиваете его на сайте онлайн или курьеру при получении.
Наши курьеры связываются с вами и доставляют заказы до двери.

• Обратите внимание: для доставки крупногабаритного товара необходимо оплатить услугу подъема на этаж.
• Обратите внимание: у курьера должна быть возможность припарковать машину у вашего адреса, войти в здание и подняться на этаж.
• У вашей квартиры или офиса курьер ставит ваш заказ на сумку или на пол (если заказ крупный или имеет большой вес), звонит в дверь и отходит на два метра.
• Вы берете товар, осматриваете транспортную упаковку на наличие внешних повреждений.
• Если на транспортной упаковке повреждений нет, товар считается принятым полностью и вы вскрываете его дома в комфортной обстановке. Если что-то пойдёт не так, и товар вам не подойдет, вы сможете его вернуть в течение 14 дней.
• Если на транспортной упаковке есть повреждения, вы не принимаете товар и связываетесь с нашим контактным центром, чтобы оформить перезаказ или возврат денег.

Обратите внимание: вскрытие транспортной упаковки и осмотр заводской упаковки товара производится вами самостоятельно без присутствия курьера. Это необходимо для вашей безопасности чтобы сократить время общения с курьером и вашего нахождения за пределами квартиры.

Время курьерской доставки:

Заказы доставляются:

• с 09:00 до 15:00
• с 09:00 до 18:00
• с 18:00 до 22:00

Доступное время интервальной доставки указано в корзине. Вы можете выбрать интервальный режим доставки подходящий для вас.

ПРАВИЛА КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ:

Доставка не осуществляется:

• В общественные места: парки, вокзалы, аэропорты, станции метрополитена, в транспортные компании, садово-огородные товарищества, цеха, режимные и секретные объекты — в места, без условий для передачи и проверки товара.
• В места без возможности подъезда. Курьер не может отходить от машины на расстояние более 300 метров. Если для доставки обязательно заказывать пропуск, доставка будет осуществлена только до КПП.
• В места с платным въездом. Оплата въезда автотранспорта производится клиентом. Если клиент не производит оплату въезда, доставка осуществляется до КПП.

Передача товара:

• Заказ будет передан у двери вашего офиса или квартиры при оплаченной услуге подъёма заказа на этаж.
• Крупногабаритный будет передан у входа в здание, без оплаченной услуги подъёма на заказа на этаж.
• Если водитель-экспедитор посчитает место выдачи заказа опасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), он вправе попросить переместиться с покупателем в иное место за наш счёт. Если покупатель отказывается, передача товара не осуществляется.
• Предоплаченные заказы передаются только при наличии паспорта или другого документа удостоверяющего лица (физические лица) и доверенность либо печати дополнительно (корпоративные клиенты).

Введена бесконтактная доставка.

Проверка товара:

• Проверка товара предусматривает осмотр транспортной упаковки товара до передачи его курьером и до оплаты. В момент оплаты происходит подписание договора купли-продажи. После оплаты клиент вправе вскрыть упаковку товара и осмотреть товар.
• В момент оплаты происходит подписание договора купли-продажи. После оплаты клиент вправе в присутствии курьера вскрыть упаковку товара и убедится в отсутствии повреждений.
• Для бесконтактной доставки существуют ограничения по осмотру товара и вскрытию упаковки (подробнее). У вас есть 14 дней, чтобы вскрыть упаковку в комфортной обстановке и, если товар вам не подходит, обменять его.
• Обратите внимание: для начала использования (включения) технически-сложного товара необходимо предварительно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации. В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.
• Обратите внимание: осмотр товара и его упаковки производится только в присутствии курьера. У вас есть 14 дней с момента получения товара, чтобы ознакомиться с инструкцией, в комфортной обстановке включить его и понять подходит ли вам товар. Если товар надлежащего качества вам не подходит, наш гарантийный отдел примет его на возврат.
• Тестирование товара производится в закрытом помещении техническим специалистом.
• Время на проверку и осмотр товара ограничивается курьером. Курьер не обладает должной квалификацией, чтобы оценить результат полученный клиентом. Данная процедура не регламентируется законодательством и предоставляется магазином в качестве улучшения сервиса при покупке.

Управление доставкой:

Доставка в удобное время и место.
Покупатель нашего интернет-магазина в любой точке России будет заранее информирован о дате доставки. Вы сможете изменить дату, временной интервал и адрес доставки сообщив нам об этом!

Доставка в выходные дни не осуществляется.

Доставка в согласованную дату возможна по предварительному согласованию.