АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР

АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

на оказание услуг по продвижению и реализации товаров через информационно-торговую площадку

г. Пермь «01» февраля 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой (предложением) Общества с ограниченной ответственностью «МАРКЕТПЛЕЙСЭКСПЕРТ» (ИНН 5903152596, КПП 590301001, ОГРН 1225900005253), адресованной любому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, заключить агентский договор на изложенных ниже условиях (далее — «Договор»).

1.2. Акцепт Оферты. а) Полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящей Оферты считается последовательное совершение Продавцом следующих действий в интерфейсе Площадки: * Успешное завершение процедуры регистрации в качестве Продавца; * Проставление электронной отметки в специальном поле «Я принимаю условия Агентского договора-оферты»; * Размещение первого Товарного предложения (Карточки товара). б) Договор считается заключенным в простой письменной форме с момента совершения последнего из указанных действий и действует бессрочно.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Площадка — информационно-торговый программно-аппаратный комплекс, доступный в сети Интернет, техническую поддержку и управление которым осуществляет Оператор на основании договора с ее владельцем, предназначенный для размещения Товарных предложений и заключения договоров купли-продажи. Оператор (Агент) — Общество с ограниченной ответственностью «МАРКЕТПЛЕЙСЭКСПЕРТ», администрирующее Площадку на основании договора с ее владельцем и выступающее в отношениях с Продавцом в качестве коммерческого агента по настоящему Договору. Продавец (Принципал) — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавший настоящую Оферту, являющийся собственником и продавцом Товара в отношениях с Покупателем и выступающий в качестве принципала в агентских отношениях с Оператором. Товар — продукция, изделие, вещь, предлагаемая Продавцом к продаже Покупателям через Площадку. Технически сложный товар (ТСТ) — товар, включенный в Перечень, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 № 924. Для таких товаров действуют особые правила возврата и обмена, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» и Приложением №2 к настоящему Договору. Товарное предложение (Карточки товара) — совокупность сведений о Товаре, размещаемая Продавцом на Площадке, содержащая описание, изображения, цену и иные характеристики, являющаяся офертой Продавца к Покупателям. Покупатель — физическое лицо, приобретающее Товар на Площадке для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Заказ — должным образом оформленный через Площадку договор розничной купли-продажи между Продавцом и Покупателем. Личный кабинет — защищенный персональный раздел Площадки, предоставляющий Продавцу доступ к управлению Товарными предложениями, заказами, финансами и настройками. Контент — любые материалы, размещаемые Продавцом на Площадке: текстовые описания, изображения, фотографии, видео, графики и иные объекты интеллектуальной собственности. Банковский день — день, в который банк Оператора, обслуживающий его расчетный счет, осуществляет расчетно-кассовое обслуживание в соответствии с российским законодательством.

3. ПОРУЧЕНИЯ, ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Поручения Агенту. Принципал поручает, а Агент принимает на себя обязательство совершать от имени и за счет Принципала следующие действия: * Обеспечивать размещение, хранение и актуализацию Товарных предложений (Карточек товара) Продавца на Площадке. * Заключать от имени и за счет Принципала договоры розничной купли-продажи Товаров с Покупателями путем акцепта оферты Покупателя через функционал Площадки. * Принимать, учитывать и обеспечивать безопасное хранение денежных средств, поступающих от Покупателей в оплату Товаров, в качестве поверенного Принципала. * Обеспечивать информационное взаимодействие между Продавцом и Покупателем в рамках Площадки, включая функционал для урегулирования споров («Открыть спор»). * Предоставлять Продавцу технологическую возможность выбора, оформления и оплаты услуг по доставке Товаров через интегрированные сервисы транспортных компаний (ТК) за счет и по поручению Принципала.

3.2. Обязанности Продавца (Принципала): * Гарантировать свое право осуществлять предпринимательскую деятельность и продавать Товары, соответствие Товаров обязательным требованиям качества, безопасности и законодательства РФ. Особое внимание Продавец обязан уделять соблюдению специальных правил для технически сложных товаров (ТСТ), установленных Законом РФ «О защите прав потребителей». * Незамедлительно размещать на Площадке достоверную, полную и актуальную информацию о Товарах, включая цены, характеристики, наличие, а также обеспечивать актуальность остатков. * Самостоятельно и за свой счет исполнять обязательства по договорам купли-продажи, заключенным через Площадку: формировать, упаковывать и передавать Товар в доставку. Продавец вправе использовать собственные логистические ресурсы или услуги ТК, оформленные через Площадку. * Самостоятельно и своевременно рассматривать и удовлетворять обоснованные требования Покупателей, связанные с качеством Товаров, их возвратом, обменом и гарантийным обслуживанием, в соответствии с законодательством РФ и детальным регламентом, установленным в Приложении №2 к настоящему Договору. * Возмещать Агенту все суммы, выплаченные Покупателям по обоснованным претензиям в порядке, установленном Договором. * Не предпринимать действий, направленных на склонение Покупателей, привлеченных через Площадку, к заключению сделок вне Площадки с целью уклонения от уплаты агентского вознаграждения.

3.3. Обязанности Оператора (Агента): * Обеспечивать нормальное функционирование Площадки в соответствии с ее обычными пользовательскими характеристиками. * Своевременно перечислять Принципалу денежные средства за вычетом агентского вознаграждения и иных удержаний в порядке, установленном Приложением №1 и №3. * Предоставлять Принципалу через Личный кабинет отчеты о заключенных сделках, начисленном вознаграждении и произведенных удержаниях. * Осуществлять взаимодействие с платежными системами для приема оплаты от Покупателей.

3.4. Интеллектуальная собственность. а) Размещая Контент на Площадке, Принципал предоставляет Оператору простую (неисключительную), безвозмездную лицензию на использование такого Контента на территории всего мира на весь срок действия Договора в целях, необходимых для исполнения Договора, включая: размещение на Площадке, репродуцирование, доведение до всеобщего сведения, использование в маркетинговых и рекламных материалах, посвященных Площадке. б) Все права на программное обеспечение, дизайн, базу данных Площадки и иные результаты интеллектуальной деятельности, используемые для ее работы, принадлежат Оператору или правообладателям, предоставившим соответствующие лицензии.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, РАСЧЕТЫ И НАЛОГООБЛОЖЕНИЕ

4.1. Вознаграждение Агента рассчитывается и удерживается из сумм, поступивших от Покупателей, в размере и порядке, установленных Приложением №1. 4.2. Объектом налогообложения по налогу на добавленную стоимость у Оператора является исключительно агентское вознаграждение. Денежные средства, поступающие от Покупателей в качестве оплаты стоимости Товаров и подлежащие перечислению Принципалу, доходом Оператора не являются и НДС не облагаются. 4.3. Перечисление денежных средств Принципалу осуществляется в порядке и сроки, определенные Приложением №3. 4.4. Отчетность. Основанием для взаиморасчетов является электронный отчет, формируемый в Личном кабинете Принципала. Принципал обязан проверить отчет в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты его формирования. Непредставление мотивированных письменных возражений в указанный срок означает согласие Принципала с отчетом.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Продавец несет полную ответственность перед Покупателями, Оператором и третьими лицами за: * Надлежащее качество, безопасность и законность происхождения Товаров. * Достоверность и полноту информации, предоставленной о Товарах на Площадке. * Нарушение прав на объекты интеллектуальной собственности при размещении Контента. * Надлежащее исполнение договоров купли-продажи, включая передачу Товара и организацию доставки. * Нарушение законодательства о защите прав потребителей, включая установленные законом и Приложением №2 особые правила для технически сложных товаров (ТСТ).

5.2. Оператор не несет ответственности: * За действия или бездействие Продавца, качество, характеристики и наличие Товаров. * За нарушение Продавцом обязательств перед Покупателями. * За достоверность информации, предоставленной Продавцом для размещения на Площадке. * За временные сбои в работе Площадки, вызванные действиями третьих лиц, проведением плановых технических работ или непреодолимой силой. * За работу транспортных компаний, услуги которых оформлены Продавцом через Площадку.

5.3. Ответственность за нарушение сроков. За нарушение сроков перечисления денежных средств, установленных Приложением №3, Оператор уплачивает Принципалу неустойку в размере 0,1% от несвоевременно перечисленной суммы за каждый день просрочки, но не более 10% от суммы задолженности.

6. АРБИТРАЖ СПОРОВ С ПОКУПАТЕЛЯМИ И ВОЗВРАТЫ

6.1. Все претензии и споры между Покупателем и Продавцом, связанные с Товарами, подлежат обязательному досудебному урегулированию через специальный интерфейс Площадки («Открыть спор») в порядке, детально регламентированном Приложением №2. 6.2. Арбитраж Площадки. Принципал обязан рассмотреть претензию Покупателя, направленную через интерфейс спора, и дать мотивированный ответ в течение 10 (десяти) календарных дней. 6.3. Право Оператора на удовлетворение претензии. В случае, если Принципал не предоставил ответ по спору в установленный срок или есть явные и документально подтвержденные доказательства нарушения со стороны Принципала, Оператор вправе удовлетворить обоснованное требование Покупателя за счет Принципала. Соответствующие суммы подлежат удержанию из средств Принципала или возмещению им в 5-дневный срок с момента выставления требования. Оператор вправе приостановить выплаты Принципалу до полной компенсации данных сумм за счет последующих перечислений. В случае недостаточности средств для удержания, Оператор вправе взыскать задолженность с Принципала в судебном порядке.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

7.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность полученной в рамках Договора коммерческой и технической информации. 7.2. Оператор обрабатывает персональные данные Продавца в объеме, необходимом для исполнения Договора, в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Площадке.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ

8.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта Принципалом и действует бессрочно. 8.2. Изменение условий. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты и Приложений к ней. Изменения, увеличивающие размер вознаграждения Агента или иных комиссий, вступают в силу через 10 (десять) календарных дней после публикации новой редакции на Площадке и уведомления Принципала по электронной почте. Иные изменения вступают в силу через 10 (десять) календарных дней. Продолжение использования Площадки после вступления изменений в силу означает согласие Принципала с ними. 8.3. Расторжение по инициативе Сторон. Любая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, направив другой Стороне письменное уведомление не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней. 8.4. Расторжение по инициативе Оператора. Оператор вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке с немедленным прекращением доступа Продавца к Площадке в случаях: * Неоднократного (более двух раз) грубого нарушения Продавцом своих обязательств, в том числе правил размещения Товаров или рассмотрения претензий. * Размещения запрещенных или контрафактных Товаров. * Попыток обхода агентского вознаграждения. * Совершения действий, порочащих деловую репутацию Оператора или Площадки.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Претензионный порядок. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, подлежат обязательному досудебному урегулированию. Претензия направляется в письменной форме на контактный e-mail Стороны. Срок ответа на претензию — 30 рабочих дней. 9.2. Подсудность. Все неурегулированные в досудебном порядке споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Оператора. 9.3. Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

10. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА

Общество с ограниченной ответственностью «МАРКЕТПЛЕЙСЭКСПЕРТ» Юридический адрес: 614097, г. Пермь, пр. Парковый, д. 13 Почтовый адрес: 614097, г. Пермь, пр. Парковый, д. 13 ИНН: 5903152596 КПП: 590301001 ОГРН: 1225900005253 р/с: 40702810926420000107 в ФИЛИАЛ "РОСТОВСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК" БИК: 046015207 к/с: 30101810500000000207 Официальный e-mail для юридически значимых сообщений: partners@conditioner.market

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 РАЗМЕР И ПОРЯДОК РАСЧЕТА АГЕНТСКОГО ВОЗНАГРАЖНИЯ И КОМИССИЙ

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 РЕГЛАМЕНТ РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ ПОКУПАТЕЛЕЙ И ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВОЗВРАТОВ

ПРИЛОЖЕНИЕ 3 СРОКИ И ПОРЯДОК ПЕРЕЧИСЛЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ